GUIDA ALL'ACQUISTO

In questa sezione trovi tutte le informazioni utili per portare a termine con successo i tuoi acquisti su La Porta dei Sapori.
Se non trovi quello che stai cercando, contattaci, saremo lieti di aiutarti.

Come acquistare

Prodotti

Nel menu principale compaiono le voci della suddivisione del catalogo prodotti: posizionandoti con il mouse al di sopra di queste scritte si aprirà un menu dropdown con le categorie o gli approfondimenti dei prodotti che Fratelli Baiardo S.N.C. – La Porta dei Sapori commercializza all'interno di questo sito. Clicca sulla voce di tuo interesse per accedere alla categoria di prodotto da te ricercato.

A questo punto si visualizzerà una pagina nella quale i prodotti appaiono in una visione d'insieme. Per ciascuno, oltre ad una foto, sono riportati il nome, il prezzo e una breve descrizione. Clicca sull'immagine del prodotto o su "Scopri e Acquista" per accedere alla scheda di prodotto dettagliata che riporta maggiori informazioni: descrizione del prodotto, foto e/o video, caratteristiche e accessori.

Una volta all'interno della scheda prodotto, cioè in quella pagina che riporta le caratteristiche e la foto del prodotto da te scelto, puoi decidere di effettuare l'acquisto.

Indica la quantità nell'apposito campo e premi sul tasto "Acquista Ora": il prodotto finirà così all'interno del tuo carrello.

Non significa che tu adesso sia obbligato all'acquisto: se non porti a termine la procedura, infatti, l'acquisto non avrà luogo.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto avrai la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, avrai la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intendi acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal tuo "carrello" personale.

Il Carrello e la procedura di acquisto

Il carrello contiene e reca l'indicazione dei prodotti che potresti acquistare.

Se non hai inserito prodotti nel carrello premendo sul pulsante "Acquista Ora" il carrello resterà vuoto.

Se hai inserito prodotti nel carrello, ti ricordiamo che - durante la procedura di acquisto -  puoi ancora eliminare i prodotti che non desideri acquistare dal carrello (cliccando sull'icona raffigurante il Cestino); il sistema aggiornerà in automatico la tua modifica. Oppure puoi modificare la quantità dei prodotti che desideri acquistare cambiando il numero indicato nel campo "quantità"; anche in questo caso, il sistema aggiornerà automaticamente la modifica nel tuo carrello.

La procedura di acquisto (checkout) prevede i seguenti passaggi:

  1. Accesso
  2. Inseriemento Dati Personali (Indirizzo, Indirizzo di Fatturazione, etc.)
  3. Metodo di Pagamento
  4. Riepilogo dell'Ordine
  5. Conferma dell'Ordine

Al termine di ciascun passaggio, cliccando sul pulsante "Continuare" accederai allo step successivo. 

Nel campo sottostante il modulo di Inserimento dei Dati personali, puoi avere un'indicazione dei costi di spedizione del tuo acquisto.

Una volta completata la scelta dei prodotti e, dopo aver preso attenta visione delle Condizioni Generali, ai costi e alle modalità di spedizione e consegna, alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, dovrai selezionare la modalità di pagamento desiderata e cliccando sul pulsante "Confermare Ordine" la procedura di acquisto sarà da considerarsi terminata.

Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali che si impegna a stampare e a conservare, una volta conclusa la procedura di acquisto “on line”.

Fratelli Baiardo S.N.C. – La Porta dei Sapori si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti e comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a Fratelli Baiardo S.N.C. – La Porta dei Sapori provvedendo nel contempo al rimborso delle somme già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

Dati personali

Per rendere effettivo l'acquisto occorre inserire i dati personali. Segui le istruzioni riportate nella pagina stessa per quanto riguarda la compilazione dei campi obbligatori (contrassegnati da asterisco *) o l'accettazione del trattamento dei dati personali. Premi sul pulsante "Continuare" in fondo alla pagina per procedere allo step successivo.

Conferma di ricezione dell'ordine

In conformità a quanto disposto all'art. 53 del Codice del Consumo, il Cliente riceve, al momento dell'esecuzione del contratto, a mezzo email, la conferma di ricezione dell'ordine di acquisto inviato dal Cliente.

Stato dell'ordine

Successivamente al ricevimento dell’ordine - solamente in caso di pagamento tramite bonifico bancario - lo staff di Fratelli Baiardo S.N.C. – La Porta dei Sapori contatterà il Cliente via e-mail fornendo gli estremi per la realizzazione del bonifico bancario.

Al termine dell'ordine  - effettuato tramite qualsiasi modalità di pagamento - il Cliente riceverà una mail di conferma d’ordine.

Un consiglio dagli esperti

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